Para leer todo el documento presentado por la Asociación de Usuarios a la Conatel hoy, hacer click en: Sugerencias ante Consulta Pública de Conatel sobre Reglamento de Internet en versión PDF o en en versión gDocs.
Conclusión
Una vez más felicitamos a la CONATEL por la iniciativa de convocar a los diferentes sectores de la sociedad a participar en el proceso de creación y modificación de Reglamentos. El presente reglamento y la actitud demostrada por los actuales directivos de la CONATEL representan un enorme avance respecto a lo actuado por administraciones anteriores. Ello no obstante, nos permitimos hacerles llegar este documento de sugerencias, con los conocimientos que humildemente fuimos acumulando en casi 3 años de estar empapados con la problemática de Internet en el país, y con la intención declarada de enfatizar en él la necesidad de atender reclamos importantes por parte de los usuarios, quienes son al fin y al cabo los sujetos de los servicios aquí descritos. La Carta de Derechos de los Usuarios que sugerimos crear, representará un avance aún mayor y promoverá a los usuarios a ser partícipes en el proceso de fortalecimiento de la competitividad entre los prestadores de servicio, resultando en beneficio de todos.
En estas circunstancias, y con la mejor predisposición para seguir aportando al proceso de modernización de la reglamentación tecnológica del país, solicitamos una audiencia con las autoridades de CONATEL, para explicar mejor las sugerencias aquí planteadas, ya que en la oportunidad anterior no hubo, lamentablemente, el tiempo suficiente para exponer y/o desarrollar todos los puntos que teníamos en agenda.
Esperamos sinceramente que las consideraciones aquí vertidas contribuyan en algo a la labor de la CONATEL.
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